Politica de Confidențialitate – Topedia Bacău

4PEDIA SRL, operatorul centrului terapeutic Topedia Bacău, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale ale clienților, reprezentanților legali și vizitatorilor noștri, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți.

Datele operatorului

• Denumire: 4PEDIA SRL
• Cod Unic de Înregistrare: 51385386
• Nr. Înmatriculare: J2025015216008
• Sediu: Strada Ardealului nr. 9, Bacău
• Telefon: 0758 288 209
• Email: contact@topedia.ro
• Website: https://topedia.ro/

Ce date personale colectăm și de ce?

La Topedia Bacău, colectăm date personale pentru a oferi servicii de kinetoterapie și terapie ocupațională, pentru a gestiona programările și pentru a comunica cu dumneavoastră. Datele pe care le putem colecta includ:

• Nume și prenume: Pentru identificare și personalizarea serviciilor.
• Număr de telefon și email: Pentru programări și informări legate de ședințe.
• Adresa (opțional): Dacă este furnizată pentru facturare sau alte scopuri administrative.

Aceste date sunt colectate atunci când:

• Completați formularul de contact de pe https://topedia.ro/.
• Ne contactați telefonic sau prin email.
• Vă prezentați la centru pentru o ședință terapeutică.

Notă: Nu colectăm prin intermediul site-ului date precum vârsta sau detalii medicale ale copiilor.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele pe baza:

• Consimțământului: Când ne oferiți datele voluntar (ex. prin formular).
• Executării unui contract: Pentru a vă oferi serviciile terapeutice solicitate.
• Obligațiilor legale: Pentru facturare sau raportări către autorități, dacă este cazul.
• Interesului legitim: Pentru a vă informa despre programări sau modificări ale serviciilor.

Cum folosim datele?

• Pentru a programa și gestiona ședințele de kinetoterapie și terapie ocupațională.
• Pentru a vă contacta în legătură cu serviciile noastre.
• Pentru emiterea facturilor și gestionarea plăților.

Cu cine partajăm datele?

Datele dumneavoastră sunt confidențiale și nu le împărtășim cu terți, cu excepția cazurilor:

• Furnizori de servicii (ex. contabilitate, găzduire web), care sunt obligați să respecte confidențialitatea.
• Autorități legale, dacă suntem obligați prin lege.

Cât timp păstrăm datele?

• Datele de contact: Până la finalizarea serviciilor sau până când solicitați ștergerea lor.
• Datele de facturare: 10 ani, conform obligațiilor fiscale.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul să:

• Accesați datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Solicitați rectificarea sau ștergerea datelor (cu excepția celor obligatorii legal).
• Vă opuneți prelucrării sau să solicitați restricționarea acesteia.
• Retrageți consimțământul, dacă prelucrarea se bazează pe acesta.
• Depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la:

• Telefon: 0758 288 209
• Email: contact@topedia.ro

Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele (ex. stocare securizată, acces limitat doar pentru personalul autorizat). Totuși, nicio metodă de transmitere online nu este 100% sigură, dar facem tot posibilul să vă protejăm informațiile.

Cookie-uri și site-ul

Pe https://topedia.ro/, folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului (ex. formular de contact). Nu utilizăm cookie-uri de marketing sau tracking, dar dacă dorești detalii, te putem informa despre ce module sunt active.

Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice schimbare va fi publicată pe site-ul nostru, iar data ultimei actualizări este: 04 Aprilie 2025.

Contact

Dacă ai întrebări despre cum gestionăm datele tale, ne poți contacta oricând:

• Telefon: 0758 288 209
• Email: contact@topedia.ro
• Adresă: Strada Ardealului nr. 9, Bacău